Alle Leistungen und Preise auf einen Blick.
Transparent, fair und ohne versteckte Kosten. Jede Pauschale ist Arbeitsleistung — Ersatzteile werden nach Modell separat berechnet und immer vorher als Kostenvoranschlag gezeigt. Die telefonische Ersteinschätzung ist kostenlos.
Das Servicemenü — schnell gescannt.
Alle Kategorien mit Einstiegspreis. Tippe eine Zeile an, um direkt zu den Details zu springen.
Alle Preise inkl. MwSt. Ersatzteile (Displays, Akkus, Ladebuchsen …) werden nach Modell separat berechnet — der Kostenvoranschlag kommt immer vor Beginn.
Erst schauen — dann entscheiden.
Wir sagen dir was das Problem ist, was es kostet und ob es sich lohnt. Erst danach entscheidest du ob wir weitermachen. Kein Druck, keine versteckten Kosten.
Kategorie 1 · KT10
Diagnose & Check
27,50 €
Pauschal · Telefonische Ersteinschätzung kostenlos
- Kurze Hardwareprüfung
- Analyse von Startproblemen und Softwarefehlern
- Einschätzung der Reparaturmöglichkeiten
- Kostenvoranschlag für Versicherungen (auf Anfrage)
Kategorie 2 · KT20
Quick Help
10 €
bis 10 Minuten · danach 27,50 € je 15 Minuten
- Windows-Updates installieren (keine Fehlerbehebung)
- Smartphone-Einstellungen optimieren
- Fachberatung und kurze Erklärungen
- Kleine Anliegen und Fragen klären
Nicht enthalten: Virenentfernung, Reparaturen auf die Schnelle, Betriebssystem-Neuinstallation, Datenübertragung
AnfragenDu fragst dich ob eine Reparatur überhaupt Sinn ergibt?
Genau das sagen wir dir bei der Diagnose. Ein 8 Jahre altes Gerät kostet manchmal mehr zu reparieren als es noch wert ist — das sagen wir dir lieber ehrlich, auch wenn wir dann keinen Auftrag bekommen. Ein neues oder Refurbished-Gerät kann manchmal die bessere Wahl sein.
Software aufräumen — oder sauber neu anfangen.
Träge, voll mit Müll, läuft nicht mehr rund? Manchmal reicht ein einzelner Software-Service — manchmal muss das System neu. Wir sagen dir ehrlich was die richtige Wahl ist.
Kategorie 3 · Software-Solutions
Kleine & mittlere Softwarearbeiten
55 €
pro Leistung · einzeln buchbar
- Datenübernahme: Bilder, Musik, Videos, Dokumente, Bookmarks
- Backup auf gesundes Medium (keine Datenrettung)
- Programm-Installationen inkl. Funktionstest
- Update-Service: alle wichtigen Programme, auch BIOS-Updates
- Kleine System-Reparatur (CMD)
Weitere Software-Reparaturen nach Absprache und Angebot
AnfragenKategorie 4 · System Solutions
Installation, Reparatur & Übernahme
129 €
pro Leistung · einzeln buchbar
- Systemübernahme — komplettes System als Abbild
- Jemke to Go — Windows mitnahme-fertig eingerichtet
- Windows Reparaturinstallation (In-Place-Upgrade, z. B. auf Windows 11)
- macOS Neuinstallation / Systemreparatur
- Linux inkl. Ersteinführung (30 Min) — Mint, Zorin oder Fedora
Tipp: Läuft das System noch mit Fehlern, empfehlen wir vor der Übernahme eine Systemreparatur — sonst werden Altlasten übernommen.
AnfragenGerät kaputt? Wir reparieren — statt ersetzen.
Ersatzteile werden separat nach Modell berechnet — Kostenvoranschlag immer vorher. Arbeitsleistung ist die eine Pauschale, Teile kommen obendrauf.
Kategorie 5 · Stufe M
Hardware Solutions M
55 €
Arbeitsleistung · zzgl. Ersatzteile nach Modell
- Desktop: SSD-Einbau, RAM-Erweiterung, Netzteil-Austausch
- Notebook: Akku, Heat-Pipe, Lüfter
- Reinigungspaket Notebook inkl. Wärmeleitpasten-Check
- Defekte Ladebuchse Notebook (Steckverbindung — keine Lötarbeiten)
Kategorie 5 · Stufe XL
Hardware Solutions XL
110 €
Arbeitsleistung · zzgl. Ersatzteile nach Modell
- Notebook-Display-Austausch (zzgl. Display-Preis)
- Top-Case-Austausch (Scharnier/Tastatur) inkl. Mainboard-Umbau
- Bottom-Case-Austausch — Scharnier oder Bruch
- Reinigungsbad für Mainboards, z. B. nach Flüssigkeitsschaden
Display-Preis variiert stark nach Modell — Vorabschätzung auf Anfrage
AnfragenKategorie 6 · Smartphone
Smartphone Services
55–82,50 €
Reparaturen zzgl. Ersatzteil
- Gerätewechsel Transfer Basic — 55 € (ohne Begleittermin)
- Transfer Plus — 82,50 € ★ Live-Termin, 45 Min, mit Erklärung
- Systemupdate Android/iOS — 55 €
- Reparatur: Display, Akku, Ladebuchse, Lautsprecher — 55 € + Teil
Banking-Apps: Neueinrichtung durch den Kunden
AnfragenReparatur lohnt sich nicht mehr?
Dann sagen wir es dir ehrlich — und zeigen dir eine geprüfte Premium-Refurbished-Alternative aus Business-Hardware. Mehr dazu auf der Care-Startseite und bei Jemke Green IT.
Virus, Betrug, gehackt — wir helfen schnell.
Nicht sicher was du brauchst? Das klären wir in der telefonischen Ersteinschätzung — kostenlos. Drei Stufen für die regelmäßige Pflege, zwei Soforthilfen für den akuten Fall:
Regelmäßige Pflege · M
Security Scan M
55 €
Einstieg
- Reine Virenentfernung
- Nur das Nötigste — schnell und gezielt
Regelmäßige Pflege · L
Security Scan L
82,50 €
Scan M + Rundum-Bereinigung
- Alles aus M
- Updates & Add-On-Entfernung
- KI-Analysebericht, der zeigt was wirklich los ist
Regelmäßige Pflege · XXL ★ Beste Wahl
Security Inspektion XXL
139 €
Das Rundum-sorglos-Paket
- Alles aus L
- Plugin-Check, System-Reparatur & -Optimierung
- Wärmeleitpasten-Check
- Reinigung von Lüftern
Akuter Bedarf
Soforthilfe bei Betrug & Konten
55–82,50 €
Schnelle Hilfe im Ernstfall
- Erstberatung Anrufbetrug — 55 €: Geräteprüfung & Beratung, besonders für Senioren
- Passwort- & Kontosicherheit — 82,50 €: Live-Termin im Shop, sicheres Ändern von Passwörtern
- Datenrettung auf Anfrage
Wir kommen zu dir — feste Einzelleistungen plus Zeit, wenn du mehr brauchst.
CO₂-neutral per Öffi, Werkzeug und Laptop dabei, Abrechnung nach echter Arbeitszeit — kein Mindeststundensatz.
Kategorie 8 · Einzelleistungen
Jemke Home Service
ab 27,50 €
pro Leistung · zzgl. Anfahrt nach Zone
Netzwerk-Umzug: komplette Neueinrichtung in der neuen Wohnung inkl. Begehung vor Ort und Beratung beim Leitungsvertrag
Termin anfragenZusatz · KT01/KT02
Service-Zeit & Fernwartung
27,50 €
je 15 Minuten · Fernwartung 22,50 € je 15 Minuten
- Für alles was länger dauert oder mehrere Aufgaben kombiniert
- Abrechnung nach echter Arbeitszeit — auf 15 Minuten genau
- Kein Mindeststundensatz
- Vieles geht auch ohne Anfahrt — per Fernwartung, sicher und mit deiner Zustimmung
Technik verstehen — in deinem Tempo, nicht in unserem.
Fünf Live-Schulungen im Shop — von Smartphone-Basics für Senioren bis „Kids-PC live bauen". Alle Inhalte, Dauern und Preise (Einzel, Paar, Gruppe) stehen auf der Akademie-Seite.
Jemke Spezial — ein bisschen anders.
Dinge, die nicht in die anderen Kategorien passen — aber trotzdem nützlich sind.
Datenrettung
27,50 €
Einschätzung · Preis nach Aufwand · erst danach entscheidest du
- Defekte Festplatte, gelöschte Fotos, abgestürztes System
- Ehrliche Einschätzung was möglich ist — auch wenn wir nichts retten können
- Kein Auftrag ohne dein OK nach der Einschätzung
📋 Leistungs- & Preiskarte 2026
Die komplette Karte als Bildergalerie oder PDF zum Ausdrucken — Kategorien 1–10 plus die Schulungskarte der Jemke Akademie.
Telefonische Ersteinschätzung kostenlos — einfach kurz schreiben.
Beschreib in einem Satz, was nervt. Wir schauen es uns an und sagen dir ehrlich, was sinnvoll ist — auch wenn das bedeutet, dass wir nicht der richtige Ansprechpartner sind. Kein Druck, keine Verpflichtung.