Fünf Programme, null Überblick
Mail, Excel, Buchhaltung, Fachsoftware, Kalender. Jede Information existiert fünfmal und stimmt nirgends ganz.
AI-native IT für Unternehmen in Frankfurt & Rhein-Main
Eure IT soll mitdenken.
Nicht nur laufen.
Wir bauen Euch die Arbeitsumgebung der nächsten Jahre: ein Betriebssystem, das Eure Abläufe versteht, eine Telefonanlage, die Eure Kunden kennt, und einen KI-Server, der Euch gehört. Persönlich betreut, aus Frankfurt.
- Seit 2021 in Frankfurt
- Eure Daten bleiben bei Euch
- Feste Ansprechpartner statt Hotline
- Erstgespräch kostenlos
Kennt Ihr das?
Es ist Montag, 8:15 Uhr.
Das Telefon klingelt, während Ihr noch die Mails vom Wochenende sortiert. Der Kunde will wissen, wie weit sein Auftrag ist. Die Antwort liegt irgendwo: in einem Excel, einer Mail, einem Zettel auf dem Schreibtisch Eurer Kollegin, die heute nicht da ist.
Ihr habt nicht zu wenig Software. Ihr habt zu viele Programme, die nichts voneinander wissen. Und am Ende seid Ihr die Schnittstelle.
Das Telefon bestimmt den Tag
Wer ruft an? Worum ging es beim letzten Mal? Nach dem Gespräch bleibt ein Zettel, der verloren geht.
KI ja, aber nicht um jeden Preis
Ihr wollt die Zeitersparnis, aber keine Kundendaten bei US-Konzernen und keine Mail, die ungeprüft rausgeht.
Wenn es brennt, ist keiner zuständig
Der Neffe, der „sich mit Computern auskennt“, ist im Urlaub. Der Dienstleister hat eine Ticketnummer, aber kein Gesicht.
Erkennt Ihr Euren Betrieb wieder? Dann sprechen wir 30 Minuten darüber, wo bei Euch am meisten Zeit versickert. Ohne Verkaufsdruck.
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Ein Vorgang
Auftrag 1847 · Müller GmbH
- Kundenfreigabe liegt vor
- Ersatzteil kommt Freitag
- Termin Do 14:00
- Antwort an den Kunden ist vorbereitet
Stellt Euch vor
Ein Arbeitsplatz. Der Vorgang statt der Programme.
Eure vorhandene Software darf bleiben. Wir verbinden sie so, dass Kunde, Auftrag, Mail, Anruf und Dokument an einer Stelle zusammenlaufen. Die KI bereitet vor, Ihr entscheidet.
Kurz erklärt
Was heißt eigentlich „AI-Native“?
Und warum reicht Euch ChatGPT oder Claude allein oft nicht? Drei Stufen, ehrlich eingeordnet.
1
AI-gestützt
KI als Werkzeug daneben: Chatfenster auf, Text rein, Antwort kopieren. Gut für Einzelaufgaben, der Mensch bleibt die Schnittstelle.
2
AI-Driven
KI treibt einzelne Abläufe an, zum Beispiel Mails sortieren oder Belege auslesen. Ein Baustein auf bestehenden Prozessen.
3
AI-Native
Die Arbeitsumgebung ist um KI herum gebaut: Kontext, Rechte, Freigabe und Protokoll von Anfang an dabei. Die KI kennt den Vorgang.
Was wir für Euch bauen
Vier Bausteine. Ein Ansprechpartner.
Ihr könnt mit einem Baustein starten und später erweitern. Alles greift ineinander, weil es aus einer Hand kommt.
01
AI-natives Betriebssystem
Eine Arbeitsumgebung, die um Euren Betrieb herum gebaut ist: Aufträge, Kundenhistorie, Dokumente, Mails und Termine an einer Stelle. Die KI sortiert, erinnert und entwirft. Nichts geht ohne Eure Freigabe raus.
- Maßgeschneidert statt Standardsoftware
- Bestehende Programme dürfen bleiben
- KI als Assistenz, nicht als Blackbox
So kann ein Anruf aussehen (Beispiel)
Frau Becker ruft an
Kundin seit 2022 · Auftrag „Praxis-Umzug“ in Bearbeitung
Letzter KontaktMail von gestern, 16:40
OffenAngebot wartet auf Antwort
Nach dem GesprächNotiz entsteht automatisch
02
Telefonanlage, die Eure Kunden kennt
Wer anruft, wird erkannt, bevor Ihr abhebt. Anrufe landen bei der richtigen Person, der Anrufbeantworter wird mitgeschrieben, und die Notiz hängt nach dem Gespräch am Kundenvorgang. Gebaut nach Euren Regeln, nicht nach Standardschablone.
- Verteilung nach Euren Abläufen
- Anrufbeantworter mit Transkription
- Click-to-Call aus dem Browser
03
AI-Server im eigenen Haus
Eure KI läuft auf Eurer Hardware. Mails, Verträge und Kundendaten verlassen das Unternehmen nicht und landen in keinem Trainingsdatensatz. Wir richten den Server ein, binden ihn an Eure Arbeit an und halten ihn aktuell.
- Datenhoheit statt Abhängigkeit
- Auch ohne Internet nutzbar
- Eure Dokumente, Euer Wissen, Eure KI
04
Betreuung, die Euch beim Namen kennt
Updates, Sicherheit, Support und Weiterentwicklung aus einer Hand. Ihr erreicht Menschen, die Eure Umgebung kennen, und wenn es sein muss, stehen wir bei Euch im Büro. Maßgeschneidert auf die Größe Eures Betriebs.
- Feste Ansprechpartner statt Ticketnummer
- Vor Ort in Frankfurt und Umgebung
- Fernwartung, wenn es schnell gehen muss
Der leichteste Einstieg
Der Pilotmonat: Nach 30 Tagen etwas anfassen.
Nicht drei Monate beraten, sondern an einem echten Ablauf zeigen, was sich ändert. Ein Monat ist kurz genug, dass niemand die Entscheidung fürchten muss, und lang genug, dass am Ende etwas läuft.
- Läuft separat vom Livesystem, Euer Betrieb bleibt ungestört.
- Keine Bindung. Am Ende steht eine Roadmap, kein Vertrag.
- Ehrlich. Wir sagen auch, was wir ausdrücklich nicht empfehlen.
- Tag 0Ausgangslage
Wir schauen zu, ohne etwas zu ändern.
- Tag 4Systemlandkarte
Welche Wege gibt es im Alltag wirklich?
- Tag 8Erste Verbindung
Zwei Systeme sprechen miteinander.
- Tag 14Prototyp
Ein Ablauf läuft testweise.
- Tag 21Rückmeldung
Euer Team sagt, was nicht funktioniert.
- Tag 30Veränderter Ablauf
Ihr seht den Unterschied und die Roadmap.
Für wen wir bauen
Betriebe, in denen Zeit knapp und Vertrauen wichtig ist.
Praxen
Termine, Anrufe, Patientenkommunikation und eine Website, die die Praxis selbst pflegt.
Mehr für Praxen →Handwerk
Aufträge, Angebote, Material und Baustelle in einem Ablauf statt in fünf Zetteln.
Mehr fürs Handwerk →Hausverwaltung
Eigentümer, Mieter, Dienstleister: Anfragen sortiert, Vorgänge nachvollziehbar.
Mehr für Verwaltungen →Hörakustiker & Fachgeschäfte
Kundenhistorie, Termine und Berichte, die sich fast von selbst schreiben.
Mehr für Fachgeschäfte →Eure Branche fehlt? Wir bauen auch für andere Betriebe. Sprecht uns an.
Gebaut. Live. Nachgemessen.
Zahlen, die wir selbst gemessen haben.
51 → 5Script-Tags auf physiotec.net, nach dem Umzug weg von WordPress
200 → 96 KBHTML der Startseite, bei null Anfragen an fremde Server
123lokale Anbieter, 117 Veranstaltungen, 58 Vereine in unserer Stadtteil-App
täglichWir arbeiten selbst mit dem, was wir bauen: Aufträge, Telefon, Kasse und Kundenportal bei Jemke
Wir sind jung und tun nicht so, als hätten wir 200 Logos. Stattdessen: Live-Links zum Nachprüfen und Zahlen, die wir nicht schönrechnen.
Unsere Haltung
KI darf helfen. Entscheiden bleibt bei Euch.
Kein Blackbox-Zauber
Ihr seht, was die KI vorschlägt, und könnt es korrigieren. Mails, Rechnungen und Zusagen gehen erst nach Eurer Freigabe raus.
Eure Daten bleiben Eure
Auf Eurer Hardware, in Eurer Hand. Lokale KI statt Datenabfluss, offene Schnittstellen statt Lock-in.
Nachweisbar besser
Wir sagen vorher, woran wir den Erfolg messen. Was wir nicht messen können, versprechen wir nicht.
Die Menschen dahinter
Wir sind Jenn und Hemke.
Seit 2021 reparieren, bauen und betreuen wir IT in Frankfurt. Angefangen hat es mit kaputten Laptops. Heute bauen wir Betriebssysteme, die mit Eurem Unternehmen mitwachsen.
Ihr sprecht bei uns nicht mit einem Callcenter, sondern mit den Leuten, die Eure Lösung gebaut haben. Und wenn Ihr wollt, kommen wir vorbei und schauen uns Euren Montag live an.
Jennifer Bristow & Hemke Feith
Jemke Solutions e.K. · Triebstraße 61 · 60388 Frankfurt am Main
Häufige Fragen
Bevor Ihr fragt.
Was kostet das?
Das hängt vom Umfang ab. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was Ihr braucht, und Ihr bekommt danach ein schriftliches Angebot mit klarem Umfang. Der Pilotmonat ist der günstigste Weg, vorher etwas Echtes zu sehen.
Müssen wir unsere bisherige Software wegwerfen?
Nein. Mail, Buchhaltung, Fachsoftware, Nextcloud und Kalender dürfen bleiben. Wir verbinden sie, statt sie zu ersetzen, und ersetzen nur dort, wo es sich wirklich lohnt.
Wohin gehen unsere Daten?
Bei Euch bleiben sie. Mit einem AI-Server im Haus läuft die KI auf Eurer Hardware, ohne dass Kundendaten an US-Dienste gehen. Wo wir externe Dienste einsetzen, sagen wir es vorher und Ihr entscheidet.
Schickt die KI selbstständig Mails oder Rechnungen raus?
Nein. Die KI bereitet vor und schlägt vor. Was nach außen geht, gibt ein Mensch bei Euch frei.
Wie schnell läuft etwas?
Im Pilotmonat habt Ihr nach 30 Tagen einen veränderten Ablauf zum Anfassen. Größere Systeme bauen wir Schritt für Schritt, damit Euer Tagesgeschäft nicht stillsteht.
Sind wir danach an Euch gebunden?
Nein. Wir setzen auf offene Schnittstellen und vermeiden unnötigen Lock-in. Nach dem Pilotmonat bekommt Ihr eine Roadmap und entscheidet frei.
Kommt Ihr auch zu uns ins Büro?
Ja, in Frankfurt und Umgebung gern. Für vieles reicht auch Fernwartung, wenn es schnell gehen soll.
Für welche Betriebsgröße arbeiten wir?
Für kleine und mittlere Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben und keine brauchen wollen. Vom Einzelbetrieb bis zum Team mit mehreren Standorten.
Kostenloses Erstgespräch
Erzählt uns von Eurem Montag.
Wo hakt es bei Euch am meisten? Wir hören zu, sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können, und Ihr geht mit einer klaren Idee nach Hause. Auch wenn es am Ende nicht mit uns ist.
- 1Ihr schreibt uns kurz, worum es geht.
- 2Wir melden uns persönlich bei Euch.
- 3Wir sprechen 30 Minuten, telefonisch oder bei Euch vor Ort.
Aus Frankfurt, für Frankfurt
IT-Dienstleister in Frankfurt und Rhein-Main.
Wir sitzen in der Triebstraße 61 in Frankfurt am Main und betreuen Unternehmen in Frankfurt, Offenbach, Hanau, im Main-Kinzig-Kreis und im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Persönlich vor Ort oder per Fernwartung.