Montag, 8:47 Uhr · Schreinerei Bauer · Bergen-Enkheim
Stefan Bauer stellt seinen Kaffee hin und öffnet den Laptop. Gestern hatte er ein langes Gespräch mit Familie Hoffmann — Küche, Mahagoni, Insel, Soft-Close-Schubladen, lieber etwas mehr Stauraum, Budget um 14.000 Euro, Lieferung bis Oktober. Normalerweise würde er jetzt 45 bis 60 Minuten damit verbringen, das Angebot zu formulieren. Nicht weil er die Preise nicht kennt — die kennt er auswendig. Sondern weil die Worte nicht kommen. Weil er Schreiner ist, kein Texter.
Heute geht er anders vor. Er spricht kurz in ein Mikrofon: „Küche Mahagoni, ungefähr vier mal drei Meter, Insel 120 Zentimeter, Schubladen mit Soft-Close, gute Scharniere, Stauraum betonen, Lieferung Oktober, Budget 14.000." Er drückt Enter. Drei Minuten später liegt ein vollständiger Angebotstext vor ihm. Stefan liest ihn durch, ändert zwei Formulierungen, trägt die exakten Preise ein. Dann schickt er ab.
Der Kaffee ist noch warm.
- Angebotstexte aus Sprachnotizen oder Stichpunkten — vollständig formuliert in 2–3 Minuten
- Standardantworten auf häufige Anfragen: Lieferzeiten, Materialfragen, Pflegehinweise
- Rechnungstexte vorstrukturieren — gleicher Ton, gleiche Qualität bei jeder Rechnung
- Materiallisten und Maßlisten aus Handnotizen in saubere Dokumente überführen
- Erinnerungsschreiben und Nachfass-E-Mails formulieren