Backends & Integrationen · Kapitel I

Gute Systeme
brauchen gute
Verbindungen.

Die Programme funktionieren. Nur zwischen ihnen liegt Wasser.

41 / Woche · weiterleiten 26 / Woche · neu eintragen 33 / Woche · Status kopieren 18 / Woche · erneut hochladen
Auftrag 1847FREIGEGEBENmuss vier Systeme erreichen
manuelle Überfahrt sichere BrückeAlle Zahlen: Demo-Beispiel
Kapitel II · Die Inseln

Jede Insel kennt
einen Teil der Wahrheit.

Wähle ein System und sieh, was dort lebt – und was nicht.

ArbeitsbezirkFachsoftwareführt den technischen Auftrag

Was es weiß

    Was es nicht weiß

      Verbindungsmöglichkeiten

      Kein System ist unvollständig. Es erfüllt seine eigene Aufgabe.

      Kapitel III · Die Überfahrten

      118 Wege über das Wasser.

      Wiederkehrende Transporte pro Woche – Demo-Beispiel.

      Mail→Fachsoftware41weiterleiten
      Fachsoftware→Kundenportal33Status kopieren
      Fachsoftware→sevDesk26neu eintragen
      Nextcloud→Kundenportal18erneut hochladen

      exportieren · kopieren · eintragen · weiterleiten · nachfragen

      Kapitel IV · Die erste Brücke

      Eine Überfahrt
      wird überflüssig.

      Die Inseln bleiben. Nur der Transport ändert sich.

      QuelleFachsoftwareStatus: Auftrag freigegeben
      manuell
      STATUS · TERMIN · DOKUMENT
      ZielKundenportalwartet auf aktuellen Stand

      33 manuelle Überfahrten pro Woche.

      Kapitel V · Die Schranke

      Verbindung heißt
      nicht Vollzugriff.

      Jede Brücke hat eine Richtung und ein Tor.

      FachsoftwareDaten am Übergang
      Was darf zum Kundenportal?
      übergibt →3 von 6 Feldern freigegeben
      Kundenportal erhält

        Ein Fakt · drei Ansichten

        Wer entscheidet
        beim Rechnungsstatus?

        Nicht jede Information braucht einen neuen Besitzer. Man muss nur wissen, wo die Wahrheit lebt.

        Quelle der Wahrheit wählen

        Noch nicht entschieden.
        Kapitel VI · Das Netz wächst

        Drei Brücken.
        Keine neue Insel.

        Baue zwei weitere kontrollierte Verbindungen.

        Mail→Auftrag 1847

        „Freigabe erteilt.“ wird dem richtigen Kunden und Auftrag zugeordnet.

        Nextcloud→Kundenportal

        Nur ein ausdrücklich freigegebenes Dokument darf die Insel verlassen.

        Vorher118manuelle Überfahrten / Woche
        →
        Jetzt85manuelle Überfahrten / Woche
        Entfernt33Transportwege / Woche
        Automatisierte Entscheidungen0Menschen behalten die Freigabe

        Die Systeme bleiben getrennt. Die Arbeit dazwischen wird weniger.

        Infrastruktur-Werkstatt

        Welche Systeme sollen
        miteinander sprechen?

        Eine konzeptionelle Demo – keine echte externe Verbindung.

        Kapitel VII · Die alte Insel

        Keine API.
        Kein Todesurteil.

        Architektur folgt der Realität.

        FACHSOFTWARE 2008API: NEINlokale Installation · stabil im Betrieb
        Verfügbar
        CSV-Export
        Verfügbar
        Netzwerkordner
        Verfügbar
        Mail
        Prüfbar
        Datenbankzugriff

        Welche realistische Tür nutzen wir?

        Noch keine Verbindung gewählt.
        Alt heißt nicht automatisch unbrauchbar. Eine Brücke muss nicht immer eine API sein.
        Kapitel VIII · Unter der Brücke

        Wie entsteht eine
        Verbindung technisch?

        Erst das Prinzip, dann die Begriffe.

        System A: „Gib mir Kunde 1847.“→System B: Name · Status · Termin

        Eine API ist eine vereinbarte Tür.

        Beide Seiten kennen Anfrage, Antwort und erlaubte Felder.

        Fehlerfall

        sevDesk antwortet nicht.

        Brücke bereit
        Letzter Erfolg
        09:21:14
        Warteschlange
        0 Objekte
        Nächster Schritt
        bereit

        Audit-Spur

        Rechnungsstatus

        1. in sevDesk geändert
        2. über API empfangen
        3. Arbeitskontext aktualisiert
        4. Kundensicht erneuert
        Nachvollziehbar statt magisch.
        sevDeskcustomer_numberK-4711
        →
        Fachsoftwareclient_idC-1847
        →
        NextcloudOrdnernameMüller GmbH

        Ein UnternehmenMüller GmbHSysteme sprechen unterschiedliche Dialekte. Die Brücke übersetzt.

        Technische Ansicht öffnen
        Quelle
        sevDesk API
        Authentifizierung
        Token
        Auslöser
        Rechnungsstatus geändert
        Objekt
        invoice
        Mapping
        invoice.customer_id → customer.external_id
        Richtung
        liest
        Retry / Audit
        aktiv / aktiv

        Wir prüfen zuerst, welche Türen wirklich existieren.

        Offenes Systemgute API · eher einfachBegrenztes SystemExport / Webhook · mittelGeschlossenes Systemkeine nutzbare Tür · schwierig

        Epilog · Die Arbeit über dem Netz

        ArbeitskontextAUFTRAG 1847 · MÜLLER GMBH
        MailDokumenteFinanzenTerminFachstatus

        Die Brücken verbinden die Systeme.
        Jemke OS verbindet die Arbeit.

        Welche Überfahrt sollen wir zuerst entfernen?